E-Mail-Status verstehen

Jede von FilterWise empfangene E-Mail erhält einen Status, der Ihnen genau sagt, was damit passiert ist. Diese Anleitung erklärt jeden Status und was Sie dagegen tun können.

Wo Sie E-Mail-Status sehen

Gehen Sie zu E-Mails in der Dashboard-Seitenleiste. Jede E-Mail-Zeile zeigt ihren Status als farbiges Abzeichen. Sie können die Liste auch nach Status filtern.

Status-Referenz

Verarbeitet ✅

Was es bedeutet: Die E-Mail wurde erfolgreich empfangen, ihre Anzeigen-URLs extrahiert, jede Anzeigenseite gescannt und die KI-Prüfung abgeschlossen.

Aktion nötig: Keine — alles hat wie erwartet funktioniert. Klicken Sie auf die E-Mail, um einzelne Anzeigenergebnisse zu prüfen.

Warteschlange ⏳

Was es bedeutet: Die E-Mail wurde empfangen und validiert, aber noch nicht verarbeitet. Sie wartet in der Verarbeitungswarteschlange.

Aktion nötig: Einige Minuten warten. E-Mails gehen typischerweise innerhalb von 1-5 Minuten von Warteschlange zu Verarbeitet. Wenn eine E-Mail länger als 15 Minuten in der Warteschlange bleibt, versuchen Sie die erneuten Versuch.

In Bearbeitung ⚙️

Was es bedeutet: Die E-Mail wird gerade aktiv verarbeitet. URLs werden extrahiert, Seiten gescannt oder die KI geprüft Anzeigen.

Aktion nötig: Keine — einfach warten. Die Verarbeitung dauert typischerweise 30 Sekunden bis 5 Minuten.

Übersprungen — Duplikat 🔄

Was es bedeutet: FilterWise hat erkannt, dass diese E-Mail denselben Betreff und ähnlichen Inhalt hat wie eine kürzlich empfangene E-Mail. Um doppelte Prüfungen zu vermeiden, wurde sie übersprungen.

Aktion nötig: Normalerweise keine — das System arbeitet wie vorgesehen. Falls Sie glauben, die E-Mail enthält andere Anzeigen, können Sie sie erneut versuchen.

Übersprungen — Limit erreicht 📊

Was es bedeutet: Ihr tägliches Prüflimit war bereits erreicht, als diese E-Mail ankam.

Aktion nötig:

Credits kaufen: Prüf-Credits kaufen, um heute mehr Anzeigen zu verarbeiten
Plan upgraden: Ihr Tageslimit mit einem Simple- oder Pro-Abonnement erhöhen
Bis morgen warten: Ihr Tageszähler wird um Mitternacht UTC zurückgesetzt
Erneut versuchen: Sobald Sie verfügbares Kontingent haben, können Sie übersprungene E-Mails erneut versuchen

Übersprungen — Angehalten ⏸️

Was es bedeutet: Ihr Filter war angehalten, als diese E-Mail ankam.

Aktion nötig: Filter aktivieren und dann übersprungene E-Mails erneut versuchen.

Übersprungen — Nicht konfiguriert ⚠️

Was es bedeutet: Der Filter hat keine vollständige Konfiguration. Entweder der Filteranweisungen oder die Ausgabe-E-Mail (oder beides) fehlt.

Aktion nötig: Filter-Einstellungen vervollständigen, dann übersprungene E-Mails erneut versuchen.

Übersprungen — Keine Anzeigen 🔍

FilterWise hat keine Anzeigen-URL in der E-Mail gefunden. Diese E-Mail wird unverändert an Ihre Ausgabeadresse weitergeleitet: Eine Adresse, die nur Alerts empfängt, empfängt auch alles andere — eine Nachricht eines Interessenten, eine Kontobestätigung, eine Umfrage — und Sie würden es nie sehen, weil es in einem Postfach liegt, das Sie nicht lesen.

Bereits gesehen — keine neue Anzeige 🔄

Die E-Mail wurde gelesen und ihre Anzeigen erkannt, aber jede war bereits aus einem früheren Alert in Ihrem Konto. Nichts Neues zu analysieren, also nichts erstellt — und die E-Mail wird nicht weitergeleitet: Sie haben ihren Inhalt bereits gesehen.

Extraktion fehlgeschlagen ⚠️

Die Anzeigen-Links wurden gefunden, konnten aber nicht gelesen werden. FilterWise versucht es automatisch erneut; hält es an, hat sich vermutlich das E-Mail-Format des Portals geändert.

Fehler ❌

Was es bedeutet: Etwas ist bei der Verarbeitung schiefgelaufen. Dies ist selten und normalerweise vorübergehend.

Aktion nötig: Versuchen Sie die erneuten Versuch. Die meisten Fehler werden beim Wiederholungsversuch behoben.

Datenaufbewahrung

E-Mails und ihre zugehörigen Daten werden basierend auf Ihrem Plan aufbewahrt:

Kostenlos: 10 Tage
Simple: 20 Tage
Pro: 60 Tage

Nach der Aufbewahrungsfrist werden E-Mails und ihre Anzeigen automatisch gelöscht.