Comprendre les statuts des emails
Chaque email reçu par FilterWise se voit attribuer un statut qui vous indique exactement ce qui s'est passé.
Où voir les statuts
Allez dans Emails dans la barre latérale. Chaque ligne d'email affiche son statut sous forme de badge coloré.
Référence des statuts
Traité ✅
L'email a été reçu, ses liens d'annonces extraites, chaque page scannée et l'analyse IA terminée.
En file ⏳
L'email est reçu et validé, mais n'a pas encore été traité. Attendez quelques minutes.
En cours de traitement ⚙️
L'email est en cours de traitement. Attendez simplement.
Ignoré — Doublon 🔄
FilterWise a détecté que cet email a le même objet et contenu similaire qu'un email reçu récemment.
Ignoré — Limite atteinte 📊
Votre limite quotidienne d'analyse était déjà atteinte. Options : achetez des crédits, mettez à niveau votre plan, ou attendez demain.
Ignoré — En attente ⏸️
Votre filtre était en attente quand l'email est arrivé. Activez votre filtre puis retraitez.
Ignoré — Non configuré ⚠️
Le instructions du filtre ou l'email de sortie manque. Complétez la configuration puis retraitez.
Ignoré — Aucune annonce 🔍
FilterWise n'a trouvé aucune URL d'annonce dans l'email. Cet email vous est réexpédié, tel quel, à votre adresse de sortie : une adresse qui ne reçoit que des alertes reçoit aussi tout le reste — un message d'un acheteur, une confirmation de compte, une enquête de satisfaction — et vous ne le verriez jamais, puisqu'il est arrivé dans une boîte que vous ne lisez pas.
Déjà vues — aucune nouvelle annonce 🔄
L'email a bien été lu et ses annonces identifiées, mais elles étaient toutes déjà dans votre compte, reçues par une alerte précédente. Rien de nouveau à analyser, donc rien de créé — et l'email n'est pas réexpédié : vous avez déjà vu ce qu'il contient.
Échec d'extraction ⚠️
Les liens d'annonces ont été trouvés mais n'ont pas pu être lus. FilterWise réessaie automatiquement ; si cela persiste, le format des emails du portail a probablement changé.
Erreur ❌
Une erreur s'est produite pendant le traitement. Essayez de réessayer l'email.
Conservation des données
- Gratuit : 10 jours
- Simple : 20 jours
- Pro : 60 jours
Articles connexes : Comment les emails sont traités · Réessayer des emails · Plans et limites