Réessayer et résoudre les problèmes d'emails
Parfois les emails ne sont pas traités au premier essai. FilterWise vous permet de les remettre en file de traitement.
Quand réessayer un email
- Après avoir atteint votre limite quotidienne : Des emails ont été ignorés car votre quota était épuisé
- Après avoir activé un filtre en attente : Les emails reçus pendant la pause n'ont pas été traités
- Après avoir corrigé votre configuration : Les instructions ou l'email de sortie manquait
- Après une erreur : Les erreurs temporaires sont généralement résolues au nouvel essai
- Après avoir modifié vos instructions : Re-analyser avec les nouveaux critères
Comment réessayer
- Allez dans Emails
- Trouvez l'email à réessayer
- Cliquez dessus pour ouvrir le panneau de détail
- Cliquez sur Réessayer
- Confirmez l'action
Important : Le nouvel essai compte dans votre limite quotidienne.
Ce qui se passe pendant le nouvel essai
- Le statut passe à « En file »
- Les URLs sont ré-extraites
- Chaque page est re-scannée (données fraîches)
- L'IA analyse avec votre instructions actuel
- Les correspondances sont transférées selon vos paramètres actuels
Problèmes courants et solutions
Email « Traité » mais aucune annonce trouvée
L'email est peut-être une newsletter, pas une alerte d'annonces.
Annonces vérifiées mais aucune correspondance
Ce n'est pas une erreur — le système fonctionne. Vérifiez le raisonnement de l'IA sur chaque annonce et ajustez vos instructions si nécessaire.
Email bloqué en « En cours de traitement »
Attendez 15-30 minutes. Si toujours bloqué, retraitez-le.
Articles connexes : Comprendre les statuts des emails · Plans et limites · Comment les emails sont traités